Conditions générales
CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉSERVATION
- Une réservation au Camping Berkel devient définitive après approbation par le camping et réception de ton acompte. Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, carte ou en espèces.
- Toute modification/annulation de la réservation doit être demandée par e-mail à info@campingberkel.com. Camping Berkel prendra en compte la disponibilité actuelle lors du traitement de ta demande de modification. Toutes les demandes sont soumises à approbation.
- Visiteurs : Les visiteurs de ton emplacement de camping doivent d'abord se présenter à la réception, sauf accord préalable. Toutes les personnes présentes sur le terrain du camping sans avoir réservé sont considérées comme des visiteurs.
- Les mineurs non accompagnés de leurs parents ou tuteurs légaux ne sont pas autorisés, sauf avec une autorisation expresse de la direction du camping.
- Le camping se réserve le droit de refuser les réservations de groupes.
CONDITIONS SPÉCIFIQUES POUR LES EMPLACEMENTS DE CAMPING
- L'emplacement est disponible à partir de 12h00 le jour de l'arrivée.
- L'emplacement doit être libéré avant 12h00 le jour du départ.
- Les campeurs doivent laisser l'emplacement propre et rangé au départ.
- Le camping essaiera de placer tout le monde à l'emplacement réservé : en cas de force majeure, un emplacement alternatif pourra être attribué.
- Un emplacement de camping est réservé jusqu'à 20h00 le jour de l'arrivée. Si l'emplacement n'est pas occupé avant cette heure, la réservation est automatiquement annulée, sauf accord préalable pour une arrivée tardive.
- En cas de départ anticipé ou d'arrivée tardive, le tarif convenu intégral reste dû.
- Les animaux domestiques sont admis sur les emplacements de camping moyennant un supplément ; il est de la responsabilité du propriétaire que l'animal ne cause pas de nuisance. En cas de nuisance, selon l'avis de la direction du camping, l'animal pourra être refusé sur le camping.
- Acompte : Lors de la réservation, 50 % du prix total de location est demandé comme acompte. Celui-ci doit être payé par virement bancaire dans les 14 jours suivant la réception de la confirmation.
- Le montant restant de ton séjour doit être réglé en espèces ou par carte à l'arrivée au camping ou viré 14 jours avant l'arrivée.
CONDITIONS SPÉCIFIQUES POUR LA LOCATION DE NOS TENTES SAFARI, CHAMBRES B&B ET NOTRE APPARTEMENT
- Les animaux domestiques ne sont pas admis dans les tentes safari.
- Les hébergements sont disponibles à partir de 15h00 et doivent être libérés avant 10h00.
- Une réservation est maintenue jusqu'à 20h00 le jour de l'arrivée. Si l'hébergement n'est pas occupé avant cette heure, la réservation est automatiquement annulée, sauf accord préalable pour une arrivée tardive.
- Les séjours raccourcis (arrivée tardive, départ anticipé) ne sont pas remboursés.
- Le prix de la réservation comprend 1 véhicule par hébergement.
- L'hébergement concerné est adapté à un certain nombre de personnes. Il n'est pas permis de dépasser ce nombre maximal (y compris enfants et bébés). En cas de dépassement, la direction se réserve le droit de refuser l'accès aux personnes supplémentaires. Il est possible, si convenu à l'avance, de monter une tente supplémentaire à côté de la tente safari.
- Visiteurs : les visiteurs de ton emplacement doivent se présenter à la réception à leur arrivée.
- Acompte : Pour une demande d'hébergement, 50 % du coût total du séjour doit être versé comme acompte par virement bancaire (international). La date limite de paiement de l'acompte est dans les 14 jours suivant la demande. Le solde doit être payé 14 jours avant l'arrivée ou à l'arrivée au camping (par carte ou en espèces).
CONDITIONS D’ANNULATION
- En cas d'annulation plus de 90 jours avant la date d'arrivée, 100 % de l'acompte sera remboursé.
- En cas d'annulation plus de 30 jours avant la date d'arrivée, 50 % de l'acompte sera remboursé.
- En cas d'annulation moins de 30 jours avant la date d'arrivée, l'acompte ne sera pas remboursé.
Nous souhaitons expressément attirer l'attention de nos clients sur le fait qu'il peut être judicieux de souscrire une assurance annulation



